1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností RideExplore Key s.r.o. se sídlem Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Poskytovatel" nebo "Společnost") a fyzickými nebo právnickými osobami (dále jen "Klient" nebo "Vy"), které využívají služby Poskytovatele.
2. Definice služeb
Poskytovatel nabízí následující služby:
2.1 Poradenské služby
- Konzultace v oblasti nemovitostí
- Analýza trhu nemovitostí
- Hodnocení nemovitostí
- Právní poradenství související s nemovitostmi
2.2 Zprostředkovatelské služby
- Zprostředkování koupě a prodeje nemovitostí
- Zprostředkování pronájmu nemovitostí
- Vyhledávání vhodných nemovitostí
- Organizace prohlídek nemovitostí
2.3 Doplňkové služby
- Pomoc s financováním
- Koordinace s právníky a notáři
- Správa nemovitostí
- Marketingové služby pro prodejce
3. Uzavření smlouvy
Smlouva o poskytování služeb se uzavírá:
- Podpisem písemné smlouvy mezi stranami
- Potvrzením objednávky služeb prostřednictvím e-mailu
- Zahájením poskytování služeb po předchozí domluvě
4. Ceny a platební podmínky
4.1 Struktura cen
Ceny služeb jsou stanoveny následovně:
- Poradenské služby: Hodinová sazba dle ceníku nebo pevná částka
- Zprostředkování prodeje: Provize ve výši 3-5% z prodejní ceny
- Zprostředkování nájmu: Provize ve výši jednoho měsíčního nájmu
- Správa nemovitostí: Měsíční poplatek ve výši 8-12% z nájmu
4.2 Platební podmínky
- Poradenské služby jsou splatné do 14 dnů od vystavení faktury
- Provize za zprostředkování je splatná při úspěšném uzavření transakce
- Správa nemovitostí je fakturována měsíčně pozadu
5. Povinnosti Poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby odborně a v souladu s platnými právními předpisy
- Zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích Klienta
- Jednat v nejlepším zájmu Klienta
- Průběžně informovat Klienta o vývoji jednání
- Vést řádnou dokumentaci o poskytovaných službách
6. Povinnosti Klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytovat pravdivé a úplné informace potřebné pro poskytování služeb
- Hradit dohodnuté odměny včas a v plné výši
- Spolupracovat při plnění úkolů souvisejících se službami
- Informovat o změnách, které mohou ovlivnit poskytování služeb
- Dodržovat pokyny Poskytovatele týkající se postupu při jednáních
7. Exkluzivita
Pokud se strany nedohodnou jinak:
- Zprostředkování prodeje může být exkluzivní na dobu 3-6 měsíců
- Během exkluzivity nesmí Klient pověřit zprostředkováním jinou osobu
- Exkluzivita může být ukončena písemným oznámením s výpovědní lhůtou 30 dní
8. Ukončení smlouvy
8.1 Řádné ukončení
- Splněním předmětu smlouvy
- Písemnou dohodou stran
- Výpovědí s výpovědní lhůtou 30 dní
8.2 Mimořádné ukončení
Smlouva může být ukončena okamžitě v případě:
- Podstatného porušení povinností druhou stranou
- Prodlení s platbou déle než 30 dní
- Poskytnutí nepravdivých informací
9. Odpovědnost a omezení odpovědnosti
9.1 Odpovědnost Poskytovatele
Poskytovatel odpovídá za:
- Řádné poskytování služeb v souladu se smlouvou
- Škody způsobené zaviněným porušením povinností
- Ochranu důvěrných informací
9.2 Omezení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za:
- Nepřijetí nabídky třetími stranami
- Změny tržních podmínek
- Jednání třetích stran mimo kontrolu Poskytovatele
- Škody přesahující výši odměny za poskytnuté služby
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou, zejména nařízením GDPR.
11. Stížnosti a reklamace
11.1 Postup při stížnostech
- Stížnosti lze podat písemně na adresu [email protected]
- Stížnost bude vyřízena do 30 dnů od doručení
- O vyřízení bude Klient písemně informován
11.2 Mimosoudní řešení sporů
Před zahájením soudního řízení se strany zavazují pokusit se vyřešit spor smírnou cestou nebo prostřednictvím mediace.
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Změny podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky. O změnách bude Klient informován minimálně 30 dní předem.
12.2 Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
12.3 Řešení sporů
Případné spory budou řešeny před věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
12.4 Oddělitelnost ustanovení
Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
13. Kontaktní údaje
RideExplore Key s.r.o.
Sídlo: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 224 123 456
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.